DATA MANAGEMENT & WISHIBAM
Connectez la donnée de tous vos canaux de distribution
Analyse du trafic, analyse des ventes physiques et digitales, réconciliation de la Donnée Client, ... Unifiez la donnée sur tout le parcours pour améliorer l'expérience d'achat de vos clients grâce à notre système de Data Management.
WISHIBAM B2B et B2C
Gérez tout en un seul endroit
Notre data management système ingère, retraite et transmet de façon intelligible la donnée (produits, clients, transactions) en temps réel pour une prise de décision optimale.
Vos performances sont exploitées pour vous permettre de comprendre et anticiper les comportements d'achat de vos clients afin de leur offrir une expérience ultra-personnalisée, émotionnelle et omnicanale de façon scalable.
- Amélioration de l'expérience d'achat en ligne comme en magasin par le renforcement de la relation lié à l'ultra-personnalisation.
- Suivi en direct des performances, anticipation des demandes futures, adaptation des comportements d'achat locaux et ajustement de l'offre.
- Des campagnes marketing plus ROIstes grâce à une meilleure compréhension des habitudes d'achat.
FAQ – PIM (Product Information Management) avec Wishibam
❓ Qu’est-ce qu’un PIM (Product Information Management) ?
Un PIM est un outil qui permet de centraliser, structurer, enrichir et diffuser toutes les informations liées aux produits sur différents canaux de vente. Il remplace les tableurs et automatise la gestion des données produit.
❓ En quoi Wishibam est différent d’un PIM classique ?
Wishibam intègre nativement un PIM à sa plateforme omnicanale. Contrairement aux PIM traditionnels, il est pensé pour des cas concrets de vente en ligne : gestion multivendeur, catalogues hétérogènes, automatisation IA, diffusion vers des sites e-commerce, marketplaces, bornes ou apps.
❓ Quelles sont les principales fonctionnalités PIM proposées ?
- Import automatique de catalogues depuis ERP, tableurs, APIs
- Structuration des données produit (catégories, variantes, attributs)
- Nettoyage, homogénéisation et enrichissement automatique des contenus
- Traduction et publication multi-canal
- Historique, versioning et validation par workflow
❓ Est-ce que le PIM de Wishibam utilise l’intelligence artificielle ?
Oui. L’intelligence artificielle est utilisée pour détecter les erreurs, générer des titres ou descriptions, enrichir les fiches produits à partir de données incomplètes, et suggérer automatiquement des catégories ou attributs manquants.
❓ Peut-on gérer plusieurs vendeurs ou catalogues avec un seul PIM ?
Oui. Le PIM de Wishibam est conçu pour centraliser les données de différents vendeurs ou marques, tout en gardant la traçabilité, les règles de publication, et des droits d’accès adaptés à chaque profil.
❓ Le PIM est-il compatible avec les autres outils du système d'information ?
Oui. Wishibam propose des connecteurs natifs et des APIs ouvertes pour interagir avec les ERP, CMS, marketplaces, entrepôts, outils de traduction ou transporteurs. L'intégration est fluide et sans rupture.
❓ Quels sont les résultats observés avec le PIM Wishibam ?
Les entreprises qui utilisent le PIM de Wishibam constatent un gain de temps opérationnel, une amélioration de la qualité des fiches produits, une meilleure performance SEO, et une réduction des erreurs de publication sur leurs différents canaux.
WISHIBAM B2B et B2C
Intégrez la donnée à vos prises de décisions
Récolte de la donnée
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Suivi de performance et étude de corrélation
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