La digitalisation de l’activité de vente B2B émerge comme un incontournable pour les entreprises cherchant à rester compétitives dans un paysage commercial en constante évolution. Une étude récente menée par McKinsey souligne que cette transition vers le numérique peut s’avérer extrêmement lucrative, avec une augmentation de la productivité pouvant atteindre jusqu’à 45% pour les entreprises B2B qui embrassent cette transformation. Cette efficacité opérationnelle accrue découle en grande partie de la réduction des coûts liés aux processus manuels et de la rapidité accrue des transactions.

Cependant, les avantages de la digitalisation ne se limitent pas à une amélioration des processus internes. Elle offre également une meilleure accessibilité aux produits et services pour les clients, simplifiant ainsi leur processus d’achat. Selon une enquête réalisée par Forrester, une écrasante majorité de 74% des acheteurs B2B préfèrent désormais effectuer leurs achats en ligne plutôt que de passer par des interactions directes avec des commerciaux.

Une autre pierre angulaire de la digitalisation réside dans la collecte et l’analyse des données numériques. Cette mine d’informations permet une compréhension approfondie du comportement des clients, ouvrant la voie à des stratégies de vente plus précises et personnalisées. En effet, une étude de Deloitte révèle que les entreprises B2B qui exploitent pleinement les données clients peuvent espérer augmenter leurs revenus de manière significative, avec des gains potentiels oscillant entre 15 et 20%.

La digitalisation de l’activité de vente B2B représente bien plus qu’une simple modernisation des processus commerciaux. Alors comment réussir votre transformation ? on vous dit tout dans ce livre blanc.