La bataille du e-commerce stimulée par la crise liée au coronavirus

La période de confinement a marqué un tournant significatif pour le e-commerce, particulièrement dans le secteur des produits alimentaires et de grande consommation. La part des achats en ligne a grimpé de 5,7 % en 2019 à 9,8 %, reflétant une transition accélérée vers le numérique. Ce changement, corroboré par les témoignages d’entrepreneurs et les observations de dirigeants d’enseignes reconnues, semble annoncer une évolution durable des comportements d’achat. La croissance impressionnante des ventes en ligne chez les enseignes non alimentaires vient renforcer cette idée, illustrant l’adoption croissante du e-commerce par une société qui s’oriente de plus en plus vers le digital.